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2. 依據商品大小可選擇門市自取或宅配到府。全館滿 $100,000 可享免運，若未達免運門檻則視商品大小酌收 $300 或$700 之運費。
3. 為保障您的權益，於Bon Maison購物專區所購買之商品享有到貨7日鑑賞期「一次」退或換貨服務（含休假日)。特殊商品無法退換貨會於賣場中特別標註。
4. 收到產品起7日內(含休假日)，如因個人問題需退、換貨，煩請透過網站留言或e-mail 至 service@bonmaison.co，來回運費及相關衍伸費用（如：交易手續費）需由消費者自行負擔，並直接由退款金額內扣除；因產品瑕疵而需退、換貨，請提供商品照片及敘述，則退回商品之運費由BonMaison栢悅國際負擔。
5. 退回之商品必須於7日鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且退回商品必須是全新未使用過之狀態且包裝完整 (保持商品、附件之完整性，如發票、包裝、贈品、外盒及所有隨貨文件等）。
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7. 預購商品到貨後，須於一個月內出貨，若無法則以日收取倉租，一棧板$200/日(尺寸120x120cm)，並於出貨當日，收取倉租費用。
8. 網購商品與實體門市販售商品同享保固一年（周邊擺件、餐具酒器、燈具、地毯不適用一年保固）
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